深圳
博時基金一名(míng)員工(gōng)之前在禾正醫(yī)院體(tǐ)檢，CT顯示左側股骨有(yǒu)問題，希望國(guó)康幫忙預約8月11日專家看檢查結果。國(guó)康全科(kē)醫(yī)生了解了員工(gōng)情況後，為(wèi)其推薦了深圳市第二人民(mín)醫(yī)院總院張醫(yī)生。考慮到員工(gōng)的情況比較嚴重，可(kě)能(néng)需要住院治療，國(guó)康健康管家提醒她先把住院物(wù)品準備好。
就診當天，健康管家看出了員工(gōng)很(hěn)焦慮，陪診的同時不斷言語安(ān)慰她，緩解她焦慮的心情。張醫(yī)生看了員工(gōng)的檢查報告，表示其骨頭纖維化有(yǒu)點嚴重，建議馬上入院手術治療。健康管家迅速為(wèi)員工(gōng)協調安(ān)排住院事宜，員工(gōng)當天下午順利入院。健康管家後續持續跟進手術時間及術前檢查安(ān)排情況，提醒員相關注意事項。員工(gōng)事後表示：國(guó)康真是料事如神！分(fēn)診很(hěn)專業，提前提醒我準備住院物(wù)品，節省很(hěn)多(duō)時間，減少很(hěn)多(duō)焦慮！
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